KONTAKT OS GERNE

Vi besvarer med glæde alle dine spørgsmål. Vil du vide mere om NOFU møbler, høre om levering eller om betaling? Eller har du et andet spørgsmål? Så bare kontakt os!

10 mest stillede spørgsmål

 

Q: Hvor lang tid går der, før man modtager den bestilte vare?

A: Der kan gå op til 8 uger fra bestillingstidspunktet.

Q: Hvorfor tager det op til 8 uger at få møblerne?

A: Det er vigtigt for os at skåne miljøet og samtidig tilbyde gode priser. Derfor bliver møblerne fremstillet i hånden specielt til dig ud fra dine ønsker til farver, når de er bestilt.

Q: Hvad koster levering af møblerne?

A: Vi tilbyder gratis levering i Danmark til alle brofaste øer.

Q: Kan man følge leveringen via Track & Trace?

A: Ja, du modtager en tracking-besked, så snart dine møbler lander i Danmark

Q: Hvad gør jeg, hvis jeg ikke er hjemme, når mit møbel bliver leveret?

A: Vores fragtmand kontakter dig forud for leveringen, så du har mulighed for at aftale leveringstidspunkt.

Q: Hvad gør jeg, hvis der er en fejl på møblet?

A: Send email til help@nofugroup.com med beskrivelse og billeder af fejlen

Q: Kan jeg få mine møbler hurtigere, hvis jeg selv henter dem?

A: Det er desværre ikke muligt at få møblerne hurtigere, da vi ikke har møbler på lager men producerer dem på bestilling specielt efter dine ønsker.

Q: Kan jeg ombytte eller returnere mine møbler, efter jeg har modtaget dem?

A: Hvis du ønsker at returnere dine møbler, efter du har modtaget dem, kan du sende en email tll help@nofugroup.com med ordrenummer. Så sender vi returinstruktioner. Bemærk, at møblet skal være intakt og i original indpakning. Fragtkost og risiko afhændes af dig.

 

Betaling

Q: Hvornår trækkes pengene for mit købte møbel?

A: Beløbet bliver hævet fra din konto, når din ordre er færdigproduceret og klar til levering.

Q: Kan jeg se møbler fysisk nogen steder?

A: Nej ikke endnu, men vi har planer om at åbne showroom i Danmark. Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bliver du informeret, så snart vi åbner.

Kontakt os!

Ring på +45 7026 2646

Send os en e-mail på
help@nofugroup.com

Nofugroup A/S
Engen 4, 4100, Ringsted

Skriv til os på
Facebook

Skriv til os på
Twitter

Skriv til os på
Pinterest

Skriv til os på
Instagram